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May 30, 2023

"Mi ha promesso il sole": il proprietario della casa si rammarica di aver firmato con l'appaltatore la notte dell'incendio in casa

ORLANDO, Fla. — A devastating house fire has left a single mom fighting for nine

ORLANDO, Florida – Un devastante incendio domestico ha lasciato una mamma single a lottare per nove mesi per tornare a casa sua. Incolpa l'appaltatore e il contratto che ha firmato nel suo momento più vulnerabile.

Lorraine Perry ha detto che era il suo incubo diventato realtà. "Mai nei miei sogni più sfrenati avrei pensato che avrei acceso un incendio, e assolutamente, il panico è semplicemente immenso. È molto, è molto da assorbire."

Perry ha detto ad Action 9 che i vigili del fuoco stavano ancora lottando contro l'incendio quando si è fermata a casa sua, a est di Orlando.

"Ricordo di essermi sentito teso, scioccato. Ricordo di aver cercato di mantenere una sorta di compostezza per assicurarmi che i miei figli stessero bene", ha detto Perry.

Poi, in quello che Perry descrisse come il suo momento più buio, e prima che il fumo si diradasse, un imprenditore era alla sua porta.

"In quel momento mi ha promesso il sole, la luna e le stelle, e quando sei in quello stato di shock e devastazione, ti aggrappi a quel briciolo di speranza", ha spiegato Perry.

Ha firmato un contratto di direzione del pagamento con la Orange County Construction 911 nove mesi fa.

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Perry dice che l'incubo iniziato con una presa del microonde carbonizzata continua. Afferma che il restauro non è stato completato.

Un rapporto di ispezione di un appaltatore terzo afferma: (la società di restauro) "non è riuscita a chiudere le linee di rifornimento", causando danni quando la città ha aperto l'acqua. Pertanto, la casa è stata esposta a "livelli elevati di umidità" che richiedono ulteriori restauri.

Orange County Construction afferma di aver chiuso la linea principale dell'acqua, di non aver causato danni causati dall'acqua e di non essere responsabile.

Sconvolta dal lavoro svolto e dalle controversie sulla fatturazione, Perry voleva rescindere il suo contratto. "Le condizioni della mia casa in questo momento sono orribili. In realtà è in uno stato molto più compromesso rispetto a quando ho incontrato questi ragazzi", ha detto.

Perry ha detto ad Action 9 che si sente bruciata dal documento che ha firmato la notte dell'incendio, e che l'ha lasciata bloccata e impotente.

Sebbene la recente legislazione abbia mirato ad affrontare i contratti di assegnazione dei benefici, un accordo sulla direzione del pagamento può essere una brutta sorpresa.

"Sono diversi in quanto non conferiscono diritti contrattuali a terzi, ma danno comunque il controllo del denaro a qualcun altro. Controllare il proprio denaro non è mai una buona cosa", ha detto l'esperto di assicurazioni Tom Cotton.

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Cotton afferma che gli accordi sulla direzione del pagamento danno agli appaltatori la possibilità di chiedere il pagamento al proprietario della casa se la compagnia assicurativa non accetta di pagare ciò che gli viene fatturato.

"Quando viene chiamato il 911, ci sono persone che monitorano la situazione e si presenteranno, ma sei nel tuo momento più debole e ti presenteranno un contratto che non devi accettare", ha spiegato Cotton.

Cotton consiglia di chiamare prima la tua compagnia assicurativa, se possibile.

Jeff Deal di Action 9 ha contattato 0CC911. Un manager ha detto a Deal che l'azienda esiste da 16 anni, ha completato 4.500 lavori ed è un'azienda di restauro completo che sostiene il suo nome, il suo lavoro e la sua integrità. Il manager ha anche detto che Perry ha accusato l'azienda di cose non vere e che hanno cercato di risolvere i suoi problemi. Secondo il manager, da allora la società le ha rimborsato i fondi non utilizzati e non ha fatto nulla di male.

L'avvocato di Perry ha intentato una causa presso il tribunale della contea di Orange per negligenza e violazione del contratto. La causa sostiene inoltre che OCC911 le deve ancora i soldi ricevuti per il lavoro.

Dichiarazione Orange County Construction 911 (OCC911):

...uno dei maggiori ritardi è stato il fatto che abbiamo dovuto ritirare l'assegno assicurativo a causa della gestione errata dell'assegno originale da parte del proprietario della casa. Non abbiamo ricevuto fondi per questo lavoro fino a febbraio 2023.

Il secondo ritardo è arrivato dalla decisione del proprietario di apportare modifiche strutturali alla casa, quasi 4 mesi dopo l’incendio. Le modifiche sono state importanti modifiche strutturali alla struttura della cucina, per le quali è stata necessaria una serie completa di progetti ingegneristici. Orange County Construction 911, Inc. ha consigliato una società di ingegneria in grado di creare un nuovo progetto e piani per il proprietario della casa. Avevamo quindi bisogno di questi piani per presentare le modifiche al permesso. I subappaltatori dovevano incontrarsi a casa per esaminare i piani e valutare il lavoro che non era coperto da assicurazione. Il processo, iniziato con la riunione dell'ingegnere fino al momento in cui il prezzo dell'ordine di modifica è stato condiviso con il proprietario, è stato completato il 2/10/2023, impiegando 51 giorni, comprese le festività di dicembre e gennaio. La OCC 911, Inc è stata incolpata per i ritardi nel restauro del proprietario della casa e semplicemente non è così.